환불·취소·청약철회
최종 수정일: 2026년 4월 20일
1. 총칙
본 안내는 WODOUT을 통해 이루어진 결제의 환불·취소·청약철회에 관한 기준입니다. 구체적인 권리는 회원의 거주지 법령·구매 유형에 따라 달라질 수 있습니다.
2. 정기·디지털 서비스
구독·디지털 이용권은 다음 결제일, 해지 방법, 무료 체험 조건 등이 앱 또는 결제 화면에 표시됩니다.
법령상 청약철회권이 있는 경우, 법에서 정한 기간·방법에 따라 신청할 수 있습니다. 디지털 콘텐츠의 즉시 제공에 동의한 경우 등 법령에 따라 철회가 제한될 수 있습니다.
3. 환불 신청 방법
고객센터·문의 페이지로 계정 이메일·거래 정보를 함께 보내 주세요. 확인 및 결제대행사 처리에 따라 소요 기간이 달라질 수 있습니다.
앱 스토어·플레이 스토어를 통한 결제는 각 스토어 정책에 따라 환불이 처리될 수 있습니다.
4. 환불이 어려운 경우
법령에 달리 정한 경우를 제외하고, 이미 제공·소비된 디지털 재화, 파트너 수수료가 확정된 거래 등은 환불이 제한될 수 있습니다.
부정한 목적의 환불 요청은 거절될 수 있습니다.